Visitamos o Arena Food Park, localizado ao lado da Praça de Eventos de Pau dos Ferros/RN.
O local tem um cardápio variado, com opções de lanche rápido e uma proposta gourmet.
Chegamos por volta das 20h00, sentamos e esperamos o atendimento, que no momento da chegada foi rápido, a garçonete nos informou que o menu era através de um “QR CODE”, disponível na mesa. Após escolher o que comer deveríamos nos dirigir até o balcão fazer o pedido e efetuar o pagamento.
Como nosso objetivo era provar o que mais definia a essência do local, analisamos o menu e escolhemos de início uma pizza, chamada “MELT CHEDDAR”, no cardápio dizia estar em promoção, com 20% de desconto, ao preço de R$16,00 e 26cm de tamanho.
Ao chegar a pizza na mesa não acompanhava prato, garfo ou faca, nem meios para consumo com a mão, como por exemplo, luvas de plástico. A massa era bastante dura, seca, não tinha qualquer molho, com bordas exageradas além do próprio cheddar que de fato, parecia queijo prato.
Em seguida, pedimos dois hambúrgueres, ELIZEU (R$15,00) e TURMALINA (R$18,00).
Ambos os hambúrgueres eram secos, o molho vinha fora a parte, os ingredientes eram em pouca quantidade, na hora do pedido não é perguntado o ponto da carne que o cliente prefere, o que pode ser um problema já que um dos hambúrgueres veio com a carne bem passada e o outro mal passada. Acompanhando os hambúrgueres veio batata frita, a batata era boa, porém um pouco encharcada de óleo o que deixou a mesma enjoativa e mole.
Nossa experiência com o atendimento não foi das melhores, sendo um ponto a melhorar. Não haviam muitas pessoas no local quando chegamos, apenas três mesas, a garçonete ficava em pé na maior parte do tempo só observando o ambiente, não sabia responder com propriedade dúvidas sobre o cardápio, dando sempre respostas evasivas.
O Preço é padrão de capital, não tem explicação para ser tão caro, pois os ingredientes são poucos, os hambúrgueres não tem nada de diferenciado, são todos de tamanho médio.
O ambiente é aconchegante com música ambiente tranquila, bem iluminado e decoração que chama atenção, o ambiente de forma geral é agradável dando vontade de ficar mais um pouco mesmo após terminar o lanche.
Na média final, levando em consideração o atendimento, tempo de espera, temperatura da comida, sabor e preço, a nota é de 2,2.